A kriptoeszköz-szolgáltatóknak új szabályokat vezet be a jegybank 2026. október 1-jétől. A lényege, hogy egyértelmű és részletesebb tájékoztatást kell adniuk ügyfeleiknek a kockázatfelmérésről, a termékajánlásokról, tanácsadási szolgáltatásokról és a kriptoeszközök átküldésével kapcsolatos szabályokról. A Magyar Nemzeti Bank friss ajánlásai a kriptoeszköz-szolgáltatások megfelelőségi követelményeit, valamint az átküldési szolgáltatásokkal kapcsolatos elvárásokat rögzítik.
Szigorúbb tájékoztatási elvárások jönnek a kriptoeszköz-szolgáltatóknál. Forrás: Unsplash (illusztráció)
A Magyar Nemzeti Bank hétfőn közzétett tájékoztatása szerint a kriptoeszköz-szolgáltatóknak egyértelműen ismertetniük kell az ügyfelekkel, hogyan mérik fel kockázatviselési hajlandóságukat. Ez különösen azoknál a szolgáltatásoknál fontos, amelyek befektetési tanácsadáshoz vagy portfóliókezeléshez kapcsolódnak.
A jegybanki ajánlások teljesítését az MNB 2026. október 1-jétől várja el. A szabályok célja, hogy az ügyfelek még a tanácsadás vagy befektetési döntés előtt érthető képet kapjanak arról, milyen adatok alapján készül róluk kockázati profil – olvasható az erről szóló tájékoztatás az MNB közleményében.
Kétévente felül kell vizsgálni az ügyfelek kockázati profilját
A szolgáltatóknak megfelelőségi értékelést kell készíteniük az ügyfelekről. Ennek célja, hogy felmérjék az ügyfél kockázatviselési hajlandóságát, és ez alapján meghatározzák a kockázati profilját.
Az MNB elvárása szerint az értékelést legalább kétévente felül kell vizsgálni. A szolgáltatóknak gondoskodniuk kell arról is, hogy az ügyfelektől bekért információk naprakészek legyenek. Fontos információ, hogy hiányos adatszolgáltatás esetén a szolgáltató nem ajánlhat kriptoeszközt, és nem nyújthat kriptoeszköz-szolgáltatást az ügyfélnek.
Világosan kell jelezni, miért kérnek adatokat
A jegybank szerint az ügyfeleknek érthető tájékoztatást kell kapniuk arról, hogy a szolgáltató miért kér tőlük bizonyos információkat. Ide tartozhatnak például az életkorra, pénzügyi helyzetre, általános pénzügyi ismeretekre és a digitális technológiákkal kapcsolatos tudásra vonatkozó adatok.
Az MNB azt is elvárja, hogy a kockázatfelméréshez használt kérdések világosak legyenek. A felmérés akár online kérdőív formájában is történhet, de annak terjedelmét az adott ügyfél igényeihez kell igazítani.
Robottanácsadásnál is jelezni kell az emberi beavatkozás szerepét
Az ajánlások kitérnek a robottanácsadásra is. Ilyen szolgáltatás esetén a kriptoeszköz-szolgáltatónak közölnie kell az ügyféllel, hogy az automatizált folyamatban milyen mértékű emberi beavatkozás történik.
A szolgáltatóknak emellett egyértelműen meg kell határozniuk saját felelősségüket a termékajánlások során. Az MNB elvárása szerint az ügyfélnek olyan kriptoeszközt vagy szolgáltatást lehet ajánlani, amely megfelel az elvégzett kockázati értékelés eredményének.
A költségeket és az összetettséget is vizsgálni kell
A jegybanki ajánlás szerint a kriptoeszköz-szolgáltatóknak alaposan értékelniük kell az ügyfeleknek ajánlott vagy portfólióikban kezelt eszközöket.
Egyenértékű termékek esetén figyelembe kell venni azok költségeit és összetettségét is. Ha az ügyfél befektetések közötti váltást hajt végre, a szolgáltatónak észszerűen bizonyítania kell, hogy a váltás várható előnyei meghaladják annak költségeit.
Elektronikus tájékoztatás kell az átküldési szolgáltatásokról
A kriptoeszköz-átküldési szolgáltatásoknál a piaci szereplőknek előzetesen, elektronikusan kell tájékoztatniuk az ügyfeleket. A tájékoztatásnak világosnak és könnyen érthetőnek kell lennie.
Az ügyfeleknek meg kell ismerniük a szolgáltatás fő jellemzőit, a felügyelő hatóság nevét, a hozzájárulás és annak visszavonásának szabályait, valamint az átküldés esetleges elutasításának feltételeit.
A szolgáltatóknak közölniük kell azt is, hogy mennyi lehet az átküldés maximális végrehajtási ideje, és mikor válik a tranzakció visszafordíthatatlanná a DLT-hálózaton.
A biztonsági kockázatokról is tájékoztatni kell az ügyfeleket
Az MNB ajánlása szerint az ügyfeleknek előzetesen látniuk kell a kriptoeszköz-átküldés valamennyi költségét. Tájékoztatást kell kapniuk arról is, hogy saját informatikai eszközeiknek és szoftvereiknek milyen minimális műszaki követelményeknek kell megfelelniük.
A szolgáltatóknak közölniük kell a csalásra vagy biztonsági fenyegetésre vonatkozó értesítési eljárásokat is. Az ügyfeleknek tudniuk kell, meddig jelenthetik be a jogosulatlanul vagy hibásan végrehajtott tranzakciókat, valamint milyen mértékű lehet a szolgáltató felelőssége ilyen esetekben.
Jelen írás kizárólag tájékoztatási célt szolgál. A cikkben megjelenő információk nyilvánosak és mindenki számára elérhető adatok alapján kerültek felhasználásra.
Címlapkép forrása: Unsplash (illusztráció) 
